ONSHAFU

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、有限会社ニッティ　グリッティ（以下「当社」）が提供する、LINEで使う会社の秘書「ONSHAFU（オンシャフ）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスについて当社と利用契約を結んだ法人・事業者（以下「契約者」）と当社との間に適用されます。
  2. 当社と契約者との間で、本規約とは別に契約書・申込書などの個別の取り決め（以下「個別契約」）がある場合、個別契約が本規約より優先します。
  3. 契約者は、本サービスを使う社長・社員の方（以下「利用者」）に本規約を守らせるものとし、利用者の行為について責任を負います。

第2条（サービスの内容）

  1. 本サービスは、契約者のLINE公式アカウントとつなぎ、利用者がLINEで頼んだ事務（日程調整、予定の登録、議事録とやることの整理、見積書・提案資料などの下書き、領収書の読み取りなど）を手伝うサービスです。
  2. 使える機能は、個別契約で定めるプランによります。本規約や個別契約に書かれていない機能について、当社は提供の時期をお約束しません。新しい機能を始めたときは、どのプランで使えるかをあわせてお知らせします。
  3. 当社は、本サービスの品質を上げるために、機能や画面を予告なく変えることがあります。契約者に大きな影響がある変更は、前もってお知らせします。

第3条（契約とアカウント）

  1. 本サービスは、法人・事業者が事業のために使うものです。
  2. 契約者は、本サービスにつなぐLINE公式アカウント、Googleアカウント、その他の外部サービスのアカウントを、自らの責任で管理します。
  3. 本サービスの使い方の案内・画面のリンクなど、当社が契約者に渡すものは、契約者と利用者の中だけで使い、第三者に渡さないでください。
  4. 契約者は、登録した情報（会社名・連絡先・利用者など）に変更があったときは、すみやかに当社に知らせます。

第4条（料金）

本サービスの料金、支払いの方法と時期、AIの利用枠、その他の金銭の条件は、個別契約で定めます。

第5条（AIの出力の扱い）

  1. 本サービスが作る返事・文面・見積書・提案資料・議事録・要約などは、AIを使って作る下書きです。内容の正確さ・完全さ・目的への適合を、当社は保証しません。
  2. 下書きを使うか、直すか、相手に送るかの最終判断は、利用者が行います。金額・日時・相手先・法令にかかわる内容は、必ず利用者が確かめてください。
  3. 本サービスが相手にメッセージを送るのは、①利用者が「送っておいて」などと送ることを指示したとき、②契約者が送り先と条件を決めて自動で送る設定をONにしたとき、の2つだけです。
  4. 本サービスが作った下書きと成果物の権利は、契約者に帰属します。ただし、本サービスそのもの（仕組み・画面・ひな形など）の権利は当社に残ります。

第6条（外部サービス）

  1. 本サービスは、LINE、Google、Zoom、商談の録画サービス、会計ソフト、Chatwork、Slack、AIの提供会社など、他社のサービス（以下「外部サービス」）とつないで動きます。外部サービスの利用には、各社の規約が適用され、利用料がかかる場合は契約者の負担となります。
  2. 外部サービスの停止・仕様の変更・障害・規約の変更によって、本サービスの全部または一部が使えなくなることがあります。当社は、外部サービスに起因する損害について責任を負いません。ただし、当社は代わりの方法を探すなど、影響を小さくするよう努めます。

第7条（データの扱い）

  1. 契約者が本サービスに入れた情報と、本サービスが作った成果物の権利は、契約者に帰属します。
  2. 当社は、契約者の情報を、本サービスの提供・保守・改善と、プライバシーポリシーに定める目的のためだけに使います。
  3. Googleから受け取ったデータの扱いは、プライバシーポリシーの第4条（Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーの限定的使用の要件を含む）によります。

第8条（禁止事項）

契約者と利用者は、次のことをしてはいけません。

  1. 法令または公序良俗に反すること、犯罪につながること
  2. 他人の権利（著作権・プライバシー・名誉など）を侵すこと
  3. 迷惑メッセージの大量送信など、相手の同意のない送信に本サービスを使うこと
  4. 他人になりすますこと、事実と異なる情報で相手を欺くこと
  5. 本サービスや外部サービスのサーバー・仕組みに過大な負荷をかけること、妨げること、不正に入り込むこと
  6. 本サービスの仕組みを解析・複製・転売すること、第三者に使わせること（契約者が認めた利用者を除く）
  7. 反社会的勢力に利益を与えること
  8. その他、本サービスの運営を妨げる行為で、当社が合理的な理由により不適切と判断するもの

第9条（サービスの停止）

  1. 当社は、保守・点検、障害、天災、外部サービスの停止など、やむを得ない理由があるときは、本サービスの全部または一部を止めることがあります。前もって知らせることができる場合は、お知らせします。
  2. 契約者または利用者が本規約に違反したときは、当社は、知らせたうえで本サービスの利用を止めることがあります。

第10条（免責）

  1. 当社は、本サービスが途切れずに動くこと、誤りがないこと、契約者の特定の目的に合うことを保証しません。
  2. AIの出力をもとに利用者が行った判断・送信・取引の結果について、当社は責任を負いません（第5条）。
  3. 当社は、契約者と第三者（取引先など）との間のやりとり・争いについて責任を負いません。

第11条（責任の上限）

当社が本サービスに関して契約者に損害を与えた場合、当社の責任は、契約者に現に生じた通常かつ直接の損害に限り、その額は、個別契約に定めがあるときはその定めにより、定めがないときは、損害が生じた月の前12か月の間に契約者が本サービスの対価として当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第12条（秘密の保持）

当社と契約者は、本サービスを通じて知った相手の営業上・技術上の秘密を、相手の同意なく第三者に明かしません。ただし、法令に基づく場合、すでに公になっている情報、本サービスの提供に必要な範囲で委託先に明かす場合を除きます。

第13条（反社会的勢力の排除）

当社と契約者は、自らが暴力団などの反社会的勢力にあたらないこと、関係を持たないことを約束します。相手がこれに反したときは、催告をせずに直ちに契約を解除できます（解除したことは相手に知らせます）。

第14条（契約期間と解約）

  1. 契約期間、更新、解約の手続きと時期は、個別契約で定めます。
  2. 当社は、契約者が本規約に重大な違反をして、知らせても直らないときは、契約を解除できます。

第15条（解約後のデータの扱い）

  1. 予定（Googleカレンダー）、見積書・案件管理表・議事録のドキュメント（Googleドライブ）、会議のURL（Zoom）、LINEのやりとり（契約者のLINE公式アカウント）など、契約者のアカウントの中にあるものは、解約後もそのまま契約者の手元に残ります。
  2. 解約のときは、外部サービスとつなぐための当社側の鍵（Googleの引換券など）を捨てます。契約者のカレンダー・書類には触りません。
  3. 当社のサーバーにある社風・決めごと・判断の記録は、解約のときに書き出してお渡しします。
  4. 顧客カルテとやることの一覧は、現在、書き出しに対応していません。残しておきたい記録がある場合は、ご契約前に保存の方法を当社と契約者で定めます。
  5. 解約後の閲覧の期限と、当社のサーバーから消す時期は、ご契約前に書面で定め、個別契約に記します。

第16条（規約の変更）

当社は、法令の改正、サービスの変更その他の必要があるときは、民法の定めに従い本規約を変えることがあります。変えるときは、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前にこのページに載せ、契約者にお知らせします。

第17条（権利・義務の譲渡）

契約者は、当社の書面による同意なく、本サービスの契約上の地位や権利・義務を第三者に譲ったり、担保に入れたりできません。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約と本サービスの契約は、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して争いが生じたときは、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

事業者有限会社ニッティ　グリッティ
所在地〒703-8267 岡山県岡山市中区山崎345
お問い合わせinfo@o-nitty-gritty.com

制定日：2026年10月9日